Beratungs-Partner
Unsere Partner kennen den QM-Pilot und können Sie bei fachlichen Fragen bestens unterstützen. Das Wissen über den QM-Pilot und unsere enge Zusammenarbeit im Austausch mit dem Kunden ermöglicht die optimale Implementierung der Software und den inhaltlichen Aufbau Ihres Managementsystems.
FAQ
Allgemeine Fragen
Für wen eignet sich der QM-Pilot?
Wie werden die Lizenzen berechnet?
Wie kann ich den QM-Pilot testen?
Besteht die Möglichkeit einer Präsentation des Tools?
Wie können Weiterentwicklungen nachvollzogen werden?
Technische Fragen
Wie kann der QM-Pilot angeschafft/betrieben werden?
Kann ich eine Lizenz kaufen ohne eine eigene Server-Infrastruktur?
Gibt es Supportmöglichkeiten?
Welche Server-Voraussetzungen bestehen?
Ist der QM-Pilot mandantenfähig?
Ist die Anbindung an ein Active Directory möglich?
Funktionalitäten
Wo liegen die Dokumente, die im QM-Pilot verwendet werden?
Wie werden Prozesse im QM-Pilot erfasst?
Welche Möglichkeiten bietet das Risiko-Modul?
Wie wird sichergestellt, dass nicht jeder Nutzer alle Inhalte sehen darf?
Helpdesk
Wir stehen Ihnen auch nach der Installation zur Seite und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um den QM-Pilot!
Auf unserem Helpdesk finden Sie den Benutzerleitfaden sowie viele Kurzanleitungen zu häufigen Fragen zur Nutzung des QM-Pilot.
Über den Helpdesk haben Sie auch die Möglichkeit Support-Anfragen aufzugeben.
Tel. +41 (0) 61 205 60 28
Mail: service@qm-pilot.ch