Flexibles und modulares Qualitätsmanagement

Flexibles und modulares Qualitätsmanagement

  • verständliche Darstellung durch Flowcharts
  • Normengerechte Lenkung
  • Verlinkung der relevanten Vorgabedokumente und Risiken
  • Auditmanagement

Management System

Häufig sind Ablagestrukturen für Prozessbeschreibungen und Dokumente für Mitarbeitende undurchsichtig, Informationen werden nicht schnell gefunden oder können nur aufwändig aktuell gehalten werden. Ein holistisches System mit allen Informationen, die schnell und einfach immer aktuell abgerufen werden können, kann zur Zufriedenheit und Leistungssteigerung Ihrer Mitarbeitenden beitragen!

Der QM-Pilot kann als flexibles und modulares System unabhängig von Branche und Unternehmensgrösse eingesetzt werden, um die Pflege eines Qualitäts-Managementsystems (z.B. nach ISO 9001) zu erleichtern. Das System ist web- und datenbankbasiert und kann durch optionale Module ergänzt werden.

Die Handhabung ist einfach und intuitiv, wodurch bei den normalen Usern kein Schulungsaufwand entsteht.
Der systemeigene Prozesseditor ermöglicht die einfache und schnelle Modellierung von Prozessen und der direkten Verknüpfung von zugehörigen Informationen. Somit ist auch der Pflegeaufwand von Informationen im System für Creator gering.

In der Basis-Software ist das Prozess- und Dokumentenmanagement enthalten.
Zusätzlich bietet das System Module für das Risiko-, Organisations-, Audit- sowie Melde- und Massnahmenmanagement.

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Prozessmodellierung

  • Frei definierbare Prozess-Strukturen
  • Grafik-Editor zur Modellierung der Prozesse
  • Flow-Chart oder Swimlane-Darstellung von Prozessen möglich
  • Konfigurierbare Prozessbeschreibungen und Ablauf-Layouts
  • Verknüpfung von Dokumenten, Risiken und Stammdaten
  • Workflow-unterstütztes Prüf- und Freigabeverfahren zur Sicherstellung der Prozesslenkung; - bei Bedarf mit E-Mail-Unterstützung
  • Automatische Übersetzung der Prozesse

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Process flow chart view in the QM Pilot

Dokumentenmanagement

  • Dokumentenmanagement-System
  • Workflow-unterstütztes Prüf- und Freigabeverfahren zur Sicherstellung der Dokumentenlenkung; - bei Bedarf mit E-Mail-Unterstützung
  • Historisierung und Archivierung von Dokumenten
  • Aufnahme von allen Dokumententypen
  • Vorschau für gängige Dateiformate
  • Zugriff auf Dokumente über eindeutigen Link (ermöglicht das Weiterverwenden/Zugriff von anderen Stellen)
  • Automatische Übersetzung der Dokumentinhalte

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Document landscape in the QM pilot

Risikomanagement

  • Risikobeschreibung mit frei konfigurierbaren Feldern
  • Eigene Bewertnugsschemata
  • Massnahmenerfassung zu Risiken
  • Dokumentation der Kontrollen im System
  • Vekrnüpfung der Risiken mit den Prozessen
  • Reporting der Risiken, Massnahmen und Kontrollen

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Risk description in the QM-Pilot

Organisationsmanagement

  • Abbilden der Aufbauorganisation
  • Generieren eines Organigramms
  • Erfassung zusätzlicher Informationen zu Organisationseinheiten und Mitarbeitenden
  • Zuordnung der Mitarbeitenden/User zu Organisationseinheiten
  • Verknüpfung von QM-Pilot Inhalten und Organisationseinheiten
  • Gefilterte Ansichten nach Organisationszugehörigkeit

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Organization chart with staff position in QM Pilot

Auditmanagement

  • Auditplanung und Erfassung der Auditdaten
  • Dokumentenablage zum Audit
  • Verknüpfung zu Prozessen, Dokumenten und Risiken
  • Agendaerstellung
  • Checklistenerstellung und Ausfüllen direkt im System
  • Erfassung von Massnahmen allgemein oder zu Abweichungen in der Checkliste
  • Reporting

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Checklist in audit management

Melde- und Massnahmenmanagement

  • Individuell gestaltbare Meldeformulare
  • Anonyme Meldungen möglich
  • Verknüpfung zwischen Systeminhalten und Meldungen/Massnahmen
  • Massnahmenerfassung mit oder ohne Bezug zu einer Meldung
  • Wirksamkeitsprüfung für Massnahmen
  • Zentrale Übersicht aller Aufgaben aus allen Modulen
  • Zentrale Massnahmenübersicht aus Risiko- und Auditmanagement
  • Reporting

Mehr Informationen

Measures module Views

Weitere Funktionen

  • Zugriff über den Browser - unabhängig vom Endgerät
  • Internet- und Intranetintegration möglich
  • Umfangreiches Reporting
  • Steuerung der Zugriffsberechtigung
  • Abonnements: E-Mail-Benachrichtigung bei Veröffentlichung einer neuen Version
  • Feedbackmöglichkeit zu den QM-Pilot Inhalten
  • Stammdatentabellen
  • Mehrsprachigkeit: DE, EN, FR, IT, ES
  • Automatische Übersetzung der Inhalte

 

 

Diese Branchen nutzen QM-Pilot

Gesund­heits- und Sozial­wesen

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Hotels und Veran­stalt­ungen

Hotels und Veran­stalt­ungen

Bildung

Bildung

Behörden und Verwal­tung

Behörden und Verwal­tung

Industrie

Industrie

Dienstleistung

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Verbände & Organisa­tionen

Verbände & Organisa­tionen

Weitere Branchen

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Der QM-Pilot hat sich als wertvolles Instrument erwiesen, um unsere Prozesse effizient zu verwalten und unsere Dokumente sicher und strukturiert abzulegen. Die Software bietet uns eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, schnell und einfach auf die benötigten Vorlagen, Richtlinien und dokumentierten Prozesse zuzugreifen. Dank QM-Pilot konnten wir unsere internen Abläufe optimieren und die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen erleichtern. Durch die Möglichkeit, mit Versionen zu arbeiten und Änderungen zu dokumentieren, können wir stets den Überblick über den Entwicklungsstand von Dokumenten behalten und sicherstellen, dass wir mit den aktuellsten Informationen arbeiten.

Stiftung Blumenrain

Weitere Referenzen aus dem Gesundheits- und Sozialwesen:

Picture Product Manager Kristin Prüssner

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