Ein bevorstehendes Qualitätsmanagement Audit ruft bei vielen Unternehmen ein Gefühl der Unsicherheit hervor. Wie genau läuft das Audit ab? Wie bereiten wir uns effektiv darauf vor? Es ist nicht ungewöhnlich, dass Sie den Auditor als eine Art „Richter“ wahrnehmen, der das Schicksal Ihres Unternehmens in seinen Händen hält.
Sie sollten jedoch bedenken, dass der Auditor letztendlich nur seinen Job ausführt. Dieser ist es, die Qualität Ihrer Prozesse und Systeme zu überprüfen und Ihnen dabei zu helfen, Optimierungspotenziale zu identifizieren. Ein Audit also weder eine Bedrohung noch eine Überprüfung Ihrer Mitarbeiter, sondern eine Chance, Ihr Qualitätsmanagement (QM) und die Leistung Ihres Unternehmens kontinuierlich zu verbessern.
In diesem Artikel werden wir Ihnen einen klaren Blick auf die Rolle des QM-Auditors geben, den Ablauf eines Audits erklären und wie Sie sich darauf vorbereiten können. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie der QM-Pilot Sie dabei unterstützen kann, den Auditprozess effizient durchzuführen.